Policy di reso
I prodotti comprati presso Bodeguita del Rum possono essere resi entro 14 giorni dalla ricezione
della spedizione. Durante questo periodo, puoi provare il prodotto ed esaminarlo proprio come
faresti in un negozio fisico. Il prodotto dev’essere nella stessa condizione in cui l’hai ricevuto e
senza nessun tipo di danno. Puoi tirar fuori il prodotto dalla scatola, a meno che il packaging sia
sigillato.
Se decidi di rendere il prodotto, devi farcelo sapere compilando il modulo di reso sul nostro sito o
usando il modello di ritiro sottostante. Puoi anche farci sapere che vuoi rendere il tuo ordine
spedendo una mail a: info@bodeguitadelrum.com. Per favore nota che devi spedire i prodotti
indietro entro 14 giorni da quando ci hai informato.
Processando il tuo reso
Dopo che riceviamo la tua spedizione di reso, faremo un’ispezione dei prodotti resi e inizieremo a
processare il tuo rimborso. Il denaro sarà rimborsato nello stesso modo in cui è stato effettuato
il pagamento nel momento dell’acquisto, a meno che preferisci un altro metodo. Il rimborso verrà
pagato entro 7 giorni. Dovrai coprire tu stesso le spese di spedizione per la restituzione. I costi
saranno un massimo stimato di 20.
Prodotti non restituibili
I seguenti tipi di prodotti non possono essere restituiti:
Prodotti che sono stati fatti su misura in base alle specifiche del compratore ad esempio:
prodortti richiesti dal cliente e confezionati e realizzate secondo le sue esigenze
Merci deperibili o prodotti a vita limitata ad esempio: frutta, legumi,salse,farine..ecc
Prodotti che non possono essere resi se aperti a causa di ragioni igieniche ad esempio:
prodotti sanitari
Prodotti sigillati che non possono essere resi con un sigillo rotto
Modulo di ritiro
Se desideri ritirare il tuo contratto, per favore contattaci
O via mail: info@bodeguitadelrum.com oppure via Telefonica/Whatsapp 3291111588 oppure nei nostri canali social o Messanger.